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如何高效处理饭店客人投诉问题并维护良好的服务品质?
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积极主动
饭店客人投诉问题的高效处理和维护良好的服务品质对于餐饮行业至关重要。饭店应建立专门的客户服务团队,建立完善的投诉处理流程,采取积极主动的态度解决。
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2023-09-15 15:01:16